Συχνές Ερωτήσεις

1. Τι είναι τα online καζίνο και πώς ξέρω εάν είναι έντιμα και ασφαλή

Τα online καζίνο είναι ουσιαστικά ιστοσελίδες όπου μπορεί κανείς να παίξει τα περισσότερα παιχνίδια που βρίσκει στα παραδοσιακά καζίνο, από την άνεση του σπιτιού του. Πίσω από αυτές τις σελίδες βρίσκονται μεγάλες επιχειρήσεις, που συχνά έχουν και πραγματικά καζίνο σε διάφορες χώρες του κόσμου.

Είναι λογικό κανείς να αναρωτιέται αν τα online καζίνο είναι άξια εμπιστοσύνης, αφού έχουν παρατηρηθεί στο παρελθόν κρούσματα απάτης. Αυτά τα καζίνο βέβαια είναι λιγοστά. Η συντριπτική πλειοψηφία των online καζίνο είναι ευυπόληπτες επιχειρήσεις, συχνά με χιλιάδες υπαλλήλους, τα οποία ξοδεύουν εκατομμύρια κάθε χρόνο για να διασφαλίσουν την ασφάλεια και τη διαφάνεια. Αυτό που πρέπει κανείς να θυμάται, είναι ότι ολόκληρος ο κλάδος και τα κέρδη αυτών των εταιρειών εξαρτάται ακριβώς από αυτό. Είναι λοιπόν στο συμφέρον τους να διασφαλίσουν ότι λειτουργούν έντιμα και νόμιμα. Συχνά, συνεργάζονται και με μεγάλους, ανεξάρτητους ελεγκτικούς οίκους, όπως η PriceWaterhouseCoopers που εκδίδουν τις μηνιαίες πληρωμές τους.   Δεν παύει όμως ο παίκτης να πρέπει να προσέχει και για αυτό το Casino 20 παρουσιάζει και προτείνει μόνο μεγάλα και ευυπόληπτα online καζίνο που είναι καθιερωμένα στο διεθνή χώρο.

Πίσω στα περιεχόμενα

Τα κυριότερα πράγματα που πρέπει κανείς να σκεφτεί όταν επιλέγει online καζίνο είναι τα εξής:

• Μπόνους – Τι μπόνους δίνει και τι όρους έχει;
• Χρόνος και τρόπος πληρωμής κερδών – Τι τρόπους ανάληψης προσφέρει?
• Τρόπος κατάθεσης χρημάτων – Τι τρόπους κατάθεσης χρημάτων δέχεται?
• Software – Download ή Instant?
• Εξυπηρέτηση πελατών – Υπάρχει τηλέφωνο ή email?
  

3. Ποιά είναι η διαδικασία εγγραφής σε ένα online καζίνο?

Για να παίξετε σε ένα online καζίνο, είτε με αληθινά είτε με εικονικά χρήματα, θα πρέπει να ανοίξετε λογαριασμό, δηλαδή να εγγραφείτε. Η διαδικασία εγγραφής είναι απλή και παίρνει μόνο μερικά λεπτά. Όπως και στα πραγματικά καζίνο, πρέπει να δώσετε τα στοιχεία σας. Προσοχή όμως, πρέπει πάντα να δίνετε τα αληθινά σας στοιχεία γιατί πολλά καζίνο, σε περίπτωση που κερδίσετε ζητούν να στείλετε φωτοτυπία της ταυτότητας ή του διαβατηρίου σας!

4. Είναι ασφαλή τα προσωπικά μου στοιχεία και η πιστωτική μου κάρτα?

Για να γίνει και να παραμείνει ένα online καζίνο μια κερδοφόρα επιχείρηση, πρέπει να μπορεί να πείσει τους παίχτες του ότι δεν διατρέχουν κανένα κίνδυνο ούτε τα προσωπικά τους στοιχεία, αλλά ούτε και αυτά της πιστωτικής τους κάρτας. Για το λόγο αυτό, όλα τα μεγάλα καζίνο (όπως αυτά που προτείνει το Casino 20 επενδύουν τεράστια ποσά σε τεχνολογίες ασφαλείας. Ενδεικτικά όλα τα μεγάλα καζίνο προσφέρουν τείχη προστασίας (firewalls) καθώς και κρυπτογραφημένες συνδέσεις SSL κατά τη σύνδεση των χρηστών και όπου εμπλέκονται στοιχεία πληρωμής. Γενικά, τα online καζίνο είναι πολύ ασφαλέστερα από πολλά ηλεκτρονικά καταστήματα!

Πίσω στα περιεχόμενα

Αφού έχετε ανοίξει λογαριασμό σε κάποιο online καζίνο και είστε έτοιμοι να παίξετε πια με αληθινά χρήματα, το επόμενο βήμα είναι να καταθέσετε τα χρήματα σας.  

Τα καζίνο όπως είναι αναμενόμενο προσφέρουν πολλούς τρόπους στους παίκτες για να καταθέσουν τα χρήματά τους και να αρχίσουν να ποντάρουν. Οι τρόποι κατάθεσης διαφέρουν από καζίνο σε καζίνο και θα πρέπει να ελέγξετε πρώτα στο καζίνο στο οποίο θέλετε να παίξετε, αλλά σε γενικές γραμμές υπάρχουν οι εξής δυνατότητες:

• Πιστωτική κάρτα

Μπορείτε να ανοίξετε ένα λογαριασμό στο καζίνο με την πιστωτική σας κάρτα. Πρέπει να εγγραφείτε πρώτα ως «αληθινός παίκτης» και στη συνέχεια να καταθέσετε τα χρήματα με την πιστωτική σας κάρτα.

Ηλεκτρονική Τράπεζα

 Η Neteller και η Moneybookers είναι τα πιο διαδεδομένα «ηλεκτρονικά πορτοφόλια» (για όσους γνωρίζουν λειτουργούν όπως το PayPal). Πρέπει πρώτα να ανοίξετε λογαριασμό με αυτές τις εταιρείες και να καταθέσετε χρήματα και από εκεί και πέρα μπορείτε να χρησιμοποιείτε αυτό το ποσό για να κάνετε καταθέσεις στα καζίνο. Ο τρόπος αυτός εξασφαλίζει γρήγορες και ασφαλείς συναλλαγές με τα καζίνο που δέχονται αυτόν τον τρόπο πληρωμής.

• Έμβασμα ή Τραπεζική εντολή

Πολλά καζίνο δέχονται αυτή τη μέθοδο, αν και είναι με διαφορά η πιο ακριβή επιλογή

Πίσω στα περιεχόμενα

Η ανάληψη των χρημάτων ή των κερδών σας είναι, όπως είναι αναμενόμενο, ελαφρώς πιο περίπλοκη διαδικασία σε σχέση με την κατάθεση χρημάτων. Είναι σημαντικό να διαβάσετε με προσοχή τους όρους του καζίνο στο οποίο παίζετε καθώς οι τρόποι ανάληψης διαφέρουν. Σε γενικές γραμμές οι επιλογές είναι οι εξής:

Επιταγή

Είναι πιθανόν η πιο δημοφιλής επιλογή αυτή τη στιγμή. Το καζίνο θα σας στείλει μία επιταγή με το ταχυδρομείο (ή με courier το οποίο όμως θα σας κοστίσει) και εσείς στη συνέχεια πρέπει να την καταθέσετε στην τράπεζά σας. Ο χρόνος αναμονής εξαρτάται από το καιρό που θα κάνει η επιταγή να φτάσει στα χέρια σας και από κει και πέρα εξαρτάται από την κάθε τράπεζα.

Έμβασμα στο λογαριασμό σας

Η επιλογή αυτή κοστίζει περισσότερο από την προηγούμενη και ο χρόνος αναμονής εξαρτάται και πάλι από την κάθε τράπεζα.

Ηλεκτρονική Τράπεζα

 Ελάχιστα έξοδα συναλλαγών και άμεση πληρωμή των κερδών σας, αυτή είναι σίγουρα η λύση που συνιστούμε.

Πιστωτική κάρτα

Ελάχιστα καζίνο προσφέρουν αυτήν την επιλογή.

Πίσω στα περιεχόμενα

7. Τί είναι ακριβώς οι «Ηλεκτρονικές Τράπεζες», όπως η Neteller και η Moneybookers?

Όπως υποδηλώνει το όνομά τους, οι λεγόμενες Ηλεκτρονικές Τράπεζες είναι διαδικτυακές εταιρείες που λειτουργούν ακριβώς όπως και μια επίγεια, παραδοσιακή τράπεζα. Ο χρήστης ανοίγει ένα λογαριασμό, στον οποίο μπορεί να καταθέσει χρήματα με διάφορους τρόπους, π.χ. κατευθείαν μεταφορά από τραπεζικό λογαριασμό, μέσω πιστωτικής κάρτας κλπ. Από το λογαριασμό αυτό, μπορεί να κάνει πληρωμές σε Διαδικτυακές εταιρείες όπως τα online καζίνο, να μεταφέρει χρήματα στο λογαριασμό κάποιου άλλου χρήστη αλλά αντίστοιχα και να λάβει χρήματα, τα οποία μπορεί να μεταφέρει στον τραπεζικό του λογαριασμό, να τα λάβει ως επιταγή κλπ. (οι επιλογές εξαρτώνται από την εκάστοτε Ηλεκτρονική Τράπεζα).

Πίσω στα περιεχόμενα

Σχεδόν όλα τα καζίνο πλέον διαφημίζουν μπόνους και προσφορές με σκοπό να ξεχωρίσουν από τους αμέτρητους πια ανταγωνιστές τους και να προσελκύσουν τους παίκτες. Αυτή η αύξηση του ανταγωνισμού είναι φυσικά στο συμφέρον του παίκτη, ο οποίος έχει τη δυνατότητα να επιλέξει το καζίνο και το μπόνους εκείνο που του ταιριάζουν καλύτερα.

Χρειάζεται όμως προσοχή. Κανένα μπόνους δεν είναι τόσο καλό όσο φαίνεται, και ο παίκτης πρέπει να είναι σίγουρος ότι έχει κατανοήσει πλήρως όλους τους όρους και τα ψιλά γράμματα προτού πάρει την απόφασή του. Το κάθε μπόνους έχει φυσικά τους δικούς του συγκεκριμένους όρους, τους οποίους το κάθε καζίνο είναι υποχρεωμένο να έχει στην ιστοσελίδα του. Το Casino 20 σας παρέχει μερικές συμβουλές για το τι πρέπει να έχετε υπόψιν σας:

• Περιορισμός παιχνιδιών

Πολλές φορές τα μπόνους ισχύουν για συγκεκριμένα παιχνίδια μόνο. Π.χ. πολλά καζίνο προσφέρουν μπόνους για παιχνίδι στα Φρουτάκια μόνο.

• Ελάχιστο όριο πονταρίσματος

Αυτό είναι το σημαντικότερο στοιχείο που πρέπει να γνωρίζετε για να καταλάβετε εάν ένα μπόνους είναι πραγματικά καλή προσφορά ή όχι. Μαζί με το μπόνους, το καζίνο θέτει και ένα ελάχιστο όριο πονταρίσματος το οποίο πρέπει να φτάσετε προτού μπορέσετε να κάνετε ανάληψη οποιαδήποτε κέρδη έχετε αποκομίσει παίζοντας με τα χρήματα του μπόνους. Για παράδειγμα, μπορεί ένα καζίνο να προσφέρει μπόνους $50 και ελάχιστο αριθμό στοιχημάτων το 10. Αυτό σημαίνει πως θα πρέπει να παίξετε το μπόνους αυτό 10 φορές προτού μπορέσετε να πάρετε τα κέρδη που πιθανόν να έχετε. Δηλαδή να παίξετε στοιχήματα συνολικής αξίας $500 (10 x 50).

Πολλές φορές ο αριθμός αυτός ισχύει τόσο για το μπόνους όσο και για το ποσό της ανάληψης. Για παράδειγμα, κάνετε κατάθεση $50 και παίρνετε μπόνους κατάθεσης 100%, δηλαδή άλλα $50. Σύνολο $100. Αν τώρα ο ελάχιστος αριθμός στοιχημάτων ισχύει και για την κατάθεση και για το μπόνους, σημαίνει ότι πρέπει να παίξετε 10 φορές τα $100, δηλαδή στοιχήματα συνολικής αξίας $1000.

Αν σας ενδιαφέρει το μπόνους μόνο και μόνο σαν τρόπος εξάσκησης χωρίς τον κίνδυνο του να ρισκάρετε τα χρήματά σας, τότε το ελάχιστο όριο δεν έχει σημασία για σας και αυτό που θα πρέπει να σας απασχολεί είναι απλά πόσο μεγάλο είναι το μπόνους. Αν όμως θέλετε να παίξετε με τα χρήματα του μπόνους, με σκοπό να κερδίσετε, τότε το ελάχιστο όριο είναι σημαντικό για σας, καθώς αυτό καθορίζει αν και πότε θα μπορέσετε να κάνετε ανάληψη τα πιθανά σας κέρδη.

• Χρονικός περιορισμός

Μερικά μπόνους είναι μπόνους χρόνου, δηλαδή μπορεί το καζίνο να σας δίνει $100 δολάρια για να παίξετε για 1 ώρα και τη δυνατότητα να κρατήσετε ότι κερδίσετε μέσα σε αυτό το χρόνο. Προσοχή όμως, αυτού του είδους τα μπόνους συνήθως προϋποθέτουν και έναν ελάχιστο αριθμό στοιχημάτων, π.χ. 50 στοιχήματα σε 1 ώρα, το οποίο σημαίνει ότι πρέπει να είστε εξαιρετικά γρήγοροι.

• Με κατάθεση ή χωρίς

Με το μπόνους κατάθεσης κατά την εγγραφή, το καζίνο δίνει στον παίκτη ένα επιπρόσθετο ποσό με την κατάθεση που κάνει, π.χ. σε ένα μπόνους 100%, κάνει ο παίκτης κατάθεση €100 και το καζίνο του δίνει άλλα €100 μπόνους.

Το μπόνους χωρίς κατάθεση είναι συνήθως πολύ μικρότερο και δεν έχει μεγάλη αξία για τον πιο σοβαρό, πεπειραμένο παίκτη. Αποτελεί όμως ένα καλό τρόπο για τον καινούργιο παίκτη να δοκιμάσει την τύχη του χωρίς να ρισκάρει να χάσει δικά του χρήματα. Τα καζίνο που προσφέρουν αυτή την επιλογή, προσφέρουν κάποιο μικρό ποσό στους καινούργιους παίκτες κατά την εγγραφή τους, χωρίς να χρειάζεται να καταθέσουν χρήματα.

Πίσω στα περιεχόμενα

Δεν υπάρχει κανένα πρόβλημα! Όλα τα online καζίνο που σας προτείνει το Casino 20 διαθέτουν ειδικό λογισμικό, έτσι ώστε αν αποσυνδεθείτε για οποιοδήποτε λόγο το παιχνίδι θα σταματήσει αυτομάτως. Αυτό σημαίνει πως όταν ξανασυνδεθείτε και ξαναμπείτε στο καζίνο, θα μπορέσετε να συνεχίστε το παιχνίδι σας από το ίδιο ακριβώς σημείο, χωρίς να έχετε χάσει τα χρήματά σας.
Πρέπει να σημειωθεί ότι στο ζωντανό πόκερ, όταν δηλαδή παίζετε με άλλους παίκτες σε κάποιο τραπέζι, οι κανόνες είναι ελαφρώς διαφορετικοί. Αν αποσυνδεθείτε εν μέσω ενός παιχνιδιού πόκερ, τότε το φύλλο σας θα συνεχίσει να παίζει ως “All in”, το οποίο σημαίνει πως το φύλλο σας θα έχει ακόμα τη δυνατότητα να κερδίσει και θα μετρήσει στο Showdown, με τη διαφορά όμως ότι δε θα δικαιούστε να κερδίσετε περισσότερα χρήματα από όσα ήταν στο pot όταν παίξατε την τελευταία σας κίνηση. Όταν ξανασυνδεθείτε θα πρέπει λογικά να μεταφερθείτε αυτομάτως στο τραπέζι που παίζατε. Αν αυτό δε συμβεί, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών του καζίνο, τα οποία συχνά έχουν ζωντανό chat και θα μπορέσουν να σας εξυπηρετήσουν άμεσα.

Πίσω στα περιεχόμενα